최종 업데이트: 2025/09/16

ehl-store에 오신 것을 환영합니다! 고객님의 편안하고 안심할 수 있는 쇼핑을 위해 포괄적인 고객 보호 정책을 시행하고 있습니다. ehl-store의 안전 장치 및 약속은 다음과 같습니다.

1. 제품 품질 보증

ehl-store는 고품질 국소 건강 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모든 제품은 엄격한 품질 검사 및 안전 테스트를 거칩니다.

품질 문제로 인해 만족하지 못하시는 경우, 7일 이내에 반품 및 환불해 드립니다.

2. 안전 결제

ehl-store는 고급 암호화 기술을 사용하여 고객님의 결제 정보를 보호하고 모든 거래의 보안을 보장합니다.

정보 유출을 방지하기 위해 고객님의 신용카드 또는 결제 계좌 정보는 저장하지 않습니다.

3. 개인정보 보호

고객님의 개인정보는 엄격하게 기밀로 유지되며 주문 처리 및 고객 서비스에만 사용됩니다.

자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

4. 고객 지원

저희 고객 서비스팀은 구매 관련 문의 사항에 언제든지 답변해 드립니다.

19212716014로 전화하시거나service@mail.ehl-store.com으로 이메일을 보내주시면 됩니다.

5. 배송 보장

저희 물류 파트너는 고객님의 주문 상품이 정시에 도착하도록 안정적인 배송 서비스를 제공합니다. 도서 및 산간 지역은 안전한 배송을 위해 4,980원의 추가 배송비가 부과됩니다.

6. 불만 처리

불만 사항이나 문의 사항이 있으시면 즉시 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 신속하게 처리해 드리고 성심껏 문제를 해결해 드리겠습니다.

ehl-store를 이용해 주셔서 감사합니다! 최고의 쇼핑 경험을 제공하고 고객님의 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.