최종 업데이트: 2026/08/13
회사 등록 정보
- 회사명: 东方芹驱祺商贸有限公司
- 법정 대표자: 贺杰鹏
- 연락처: +86 13722216126
- 회사 이메일: service@mail.ehl-store.com
- 설립일: 2026-04-16
- 통합 사회 신용 코드: 91460000MAKBNFFX5M
- 회사 주소: 海南省东方市八所镇建设南路新安家园6栋4单元1204室
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| 서비스 항목 | 상세 내용 |
|---|---|
| 회사명 | 东方芹驱祺商贸有限公司 |
| 스토어명 | ehl-store |
| 고객센터 전화 | +86 13722216126 |
| 고객센터 이메일 | service@mail.ehl-store.com |
| 회사 주소 | 海南省东方市八所镇建设南路新安家园6栋4单元1204室 |
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