최종 업데이트: 2025/09/16

• 정책 안내
• 천저우 위멍딩 무역 유한회사(이하 "당사")에 오신 것을 환영합니다. 당사는 고품질 국소 건강 제품 제공을 전문으로 하며, 고객 여러분께 최고의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 관련 정책은 다음과 같습니다.
• 1. 제품 품질 보증
• 당사는 모든 제품이 국제 표준을 준수하는지 확인하기 위해 엄격한 품질 테스트를 거칩니다. 고객께서는 안심하고 구매하실 수 있습니다. 사용 중 품질 문제가 발생할 경우 즉시 연락주시면 기꺼이 해결해 드리겠습니다.
• 2. 고객 서비스
• 저희는 모든 고객의 의견을 소중하게 생각합니다. 구매 관련 문의 사항이나 도움이 필요하시면 다음 연락처로 문의해 주십시오.
• 전화: 19212716014
• 이메일: service@mail.ehl-store.com
• 고객 서비스팀은 영업일 기준 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.
• 3. 반품 및 교환 정책
• 제품 품질 문제로 인해 반품이나 교환을 원하시는 경우, 수령 후 7일 이내에 관련 영수증을 제출해 주시면 반품 또는 교환을 처리해 드립니다. 개인적인 사유(사이즈 또는 색상 오류 등)로 인한 반품 및 교환은 상황에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다.
• 4. 개인정보 보호
• 저희는 고객의 개인정보 보호 및 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 모든 고객 정보는 주문 처리 및 서비스 개선에만 사용되며 제3자에게 공개되지 않습니다. 부담 없이 구매해 주세요.
• 5. 배송 정책
• 저희는 정시 배송을 위해 최선을 다하며, 여러 물류 회사와 협력하여 안전하고 신속한 제품 배송을 보장합니다. 구체적인 배송 기간 및 요금은 주문 시 명시됩니다.
• 6. 준거법
• 본 정책은 중화인민공화국의 관련 법률 및 규정의 적용을 받습니다. 본 정책과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 고객과 원만하게 해결해 드리겠습니다.
• EHL-Store를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님께 최고의 제품과 서비스를 제공하여 모든 구매가 즐거운 경험이 되도록 최선을 다하겠습니다!